Difendiamo i tuoi diritti contro truffe, disservizi e contratti sbilanciati. Riportiamo equilibrio nei rapporti tra cittadini e grandi aziende.
Azione legale per far valere la garanzia di 24 mesi su prodotti difettosi, pretendendo la riparazione, la sostituzione o il rimborso.
Assistenza per l'esercizio del diritto di ripensamento (entro 14 giorni) per acquisti effettuati online o fuori dai locali commerciali.
Annullamento di clausole imposte da banche, assicurazioni o aziende che limitano ingiustamente i diritti dell'acquirente.
Tutela contro pubblicità ingannevole, vendite aggressive o attivazione di servizi non richiesti da parte degli operatori.
Contestazione di fatture anomale di luce, gas e telefonia, con attivazione delle procedure di conciliazione presso le Autorità garanti.
Richiesta di risarcimento per voli cancellati, smarrimento bagagli, o pacchetti turistici difformi da quanto promesso dall'agenzia.
Quando un cittadino acquista un bene o un servizio per scopi personali, si trova spesso in una posizione di netta debolezza rispetto al venditore o alla multinazionale di turno. È qui che entra in gioco il Codice del Consumo, uno scudo normativo potente che, se usato correttamente, riequilibra le forze. Lo Studio Legale Merlo & Rossetto si schiera dalla parte del cittadino, fornendo gli strumenti legali per reagire ad abusi, disservizi e contratti capestro.
Interveniamo quotidianamente per far valere la garanzia legale di conformità. Se hai acquistato un prodotto difettoso, la legge ti garantisce per 24 mesi il diritto alla riparazione gratuita, alla sostituzione o alla riduzione del prezzo, e noi ci assicuriamo che il venditore non possa sottrarsi a questi obblighi. Assistiamo i clienti anche nell'esercizio del diritto di recesso per gli acquisti online e contestiamo le clausole vessatorie spesso "nascoste" nei contratti standard (bancari, assicurativi o palestre) che impongono penali ingiuste o rinnovi automatici illeciti.
Il nostro patrocinio si estende alla difesa contro le pratiche commerciali scorrette e i disservizi di massa. Contestiamo maxi-bollette ingiustificate, gestiamo le procedure di conciliazione Corecom per i disservizi telefonici e attiviamo azioni di risarcimento per il danno da vacanza rovinata (voli cancellati in ritardo, strutture alberghiere fatiscenti). Affidarsi a noi significa far capire alla controparte che non siete disposti a subire in silenzio.
Hai acquistato un’auto usata che ha manifestato subito gravi difetti meccanici? Scopri come funziona la garanzia per vizi occulti, le differenze tra acquisto da concessionario o da privato e i termini legali per contestare il danno e ottenere il rimborso o la riparazione.
Condividiamo informazioni utili per orientarsi nelle situazioni legali più comuni, con l’obiettivo di fare chiarezza e offrire un primo supporto informativo.
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Da oltre vent’anni affianchiamo privati e imprese con consulenza legale di qualità, costruita sull’ascolto, la chiarezza e la dedizione al risultato.
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